「オーダーツェラミカ2021VENA」につきましてお知らせいたします。
大変お待たせしておりました陶器たちが、検疫・通関の手続きを終え、明日岡崎店へ到着することとなりました。

当店に到着いたしましたら、開梱、検品後に発送となります。
お届けまで10日間ほどお時間をいただきますが、１日でも早くお届けできるよう
スタッフ一同全力で進めてまいりますので、到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

今回のオーダーツェラミカにつきましてはお届けが大幅に遅れてしまい、
みなさまにはご心配・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その間、辛抱強くお待ちいただきましたこと、またVENA社やツェラミカスタッフにも
多くの温かい励ましのお言葉をいただき本当に感謝しております。ありがとうございました。

これからも素敵なポーランド陶器をみなさまにご紹介できるよう努めてまいります。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。

この度はオーダーツェラミカをご利用いただき、誠にありがとうございました。

昨年5、6月にご注文いただきました「オーダーツェラミカ2021VENA」の、
現在の状況についてお知らせいたします。

陶器たちが日本に到着いたしました。

今後、検疫・通関手続きを経て当店に届く予定でございますが、
年末年始のため通関に少し時間がかかることが予想されます。

当店に到着後、開梱・検品・発送作業を経てみなさまへのお届けとなります。
少しでも早くお届けできるよう引き続き、スタッフ一同準備を進めてまいります。
当店に陶器たちが到着いたしましたら、また改めてご連絡をさせていただきます。

オーダーツェラミカを年内にお届けすることができず、大変心苦しく思っております。
みなさまには辛抱強くお待ちいただいておりますこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、12/28より1/3までツェラミカ岡崎店、神戸店ともに年末年始の休業をいただきます。
ネットショップはご注文いただけますが、メールの返信、電話応対、発送業務につきましては
1/4以降順次対応させていただきます。ご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。

本年もツェラミカをご愛顧いただきまことにありがとうございました。
まだまだ寒さの厳しい毎日が続きますが、
みなさまがよい年末年始を過ごされますことを願っております。

なにかご不明な点などございましたら、info@ceramika.jp までご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

昨年5、6月にご注文いただきました「オーダーツェラミカ2021VENA」につきまして、
VENA社から現状の報告がありましたのでお知らせいたします。

あと2〜3週間ほどで製造完了予定とのことです。

製造完了後に輸送の手配等をして日本に到着し、国内に商品が届きましたら、
通関・検疫手続きを経て当店に届く予定でございます。
その後、当店で開梱、検品後にみなさまへお届けとなります。
お届け時期につきましては、まだはっきりお伝えできる状況ではございませんが、
今後も進捗状況を都度ご連絡させていただきます。

みなさまにはコロナ禍等、ポーランドの状況にご理解をいただき、
辛抱強くお待ちいただきますこと大変感謝しております。
国内に到着しましたら、少しでも早くお届けできるようスタッフ一同準備を進めてまいります。

なにかご不明な点などございましたら、info@ceramika.jp までご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

昨年5、6月にご注文いただきました「オーダーツェラミカ2021VENA」の現在の状況をお知らせいたします。

メーカーに進捗状況を確認しましたところ、夏頃のお届けを目指しておりましたが
製造に時間がかかっており、冬頃になりそうとのことでございました。

大変楽しみにお待ちいただいていますところ延期のご連絡となり、心苦しい限りでございます。
今後もメーカーからの連絡がございましたら、都度みなさまには現状を報告してまいりますので
何卒ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

なにかご不明な点などございましたら、info@ceramika.jp までご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。